Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité Viita Protection
DERNIÈRE MISE À JOUR EN NOVEMBRE 2024
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Cette Politique de Confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur viitaprotection.com (« le Site », « site web »), lorsque vous communiquez avec nous par email, réseaux sociaux, chat ou tout autre moyen électronique, ou lorsque vous remplissez des sondages. Veuillez lire attentivement notre Politique de Confidentialité avant de continuer à utiliser notre Site.
Aux fins de cette Politique de Confidentialité, les informations personnelles désignent toutes les informations relatives à une personne identifiée ou identifiable. Le type de données que nous collectons à votre sujet dépend de la manière dont vous interagissez avec nous et/ou le Site, comme décrit plus en détail ci-dessous.
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INFORMATIONS PERSONNELLES CONCERNANT LES ENFANTS DE MOINS DE 14 ANS
Cette Politique de Confidentialité vise à protéger les enfants. Notre Site ne cible pas les mineurs de moins de 14 ans. Aucune personne de moins de 14 ans ne peut fournir d’informations personnelles sur ou via ce Site sans le consentement et la supervision de son tuteur légal. Nous ne collectons pas intentionnellement d’informations personnelles sur des mineurs de moins de 14 ans. Si vous créez un compte utilisateur et que nous découvrons que vous avez moins de 14 ans, nous supprimerons vos informations d’enregistrement ainsi que toute autre donnée personnelle reçue, et vous informerons par email de la suppression du compte. Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations concernant un mineur de moins de 14 ans, veuillez nous contacter à hello@viitaprotection.com.
LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Lors de votre visite sur le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, et des informations sur votre interaction avec le Site.
Lorsque vous devenez membre, effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous pouvons collecter certaines informations vous concernant, telles que :
- Nom, année de naissance, adresse de facturation, adresse de livraison
- Type de carte de crédit, 4 derniers chiffres de la carte
- Historique des commandes, adresse IP, email, numéro de téléphone
- Genre, langue, préférences de taille et de produits
COMMENT NOUS COLLECTONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Vous fournissez directement à Viita Protection la majorité des données que nous collectons :
- Inscription en ligne ou commande de nos produits ou services
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- Interactions sur les réseaux sociaux
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- Autres informations fournies avec votre consentement
COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Exécuter les commandes passées via le Site (traitement des paiements, organisation de la livraison, envoi de factures et confirmations de commande).
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- Détecter et prévenir les risques ou fraudes (dans l’intérêt légitime de sécuriser notre site).
- Optimiser notre site web et évaluer l’efficacité de nos campagnes marketing et publicitaires.
- Respecter vos préférences en matière de communication publicitaire.
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PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers dans les cas suivants :
- Affiliés : Pour des besoins similaires à ceux décrits ci-dessus, ce qui peut inclure des transferts internationaux.
- Fournisseurs de services: Pour le traitement des paiements, l’hébergement du site et la livraison des produits.
- Partenaires marketing : Pour personnaliser la publicité et analyser l’efficacité des campagnes.
- Transactions d’entreprise: En cas de fusion, acquisition ou autre transaction similaire.
- Exigences légales : Pour respecter les lois et réglementations applicables.
---PROTECTION DE VOS INFORMATIONS
Nous appliquons des mesures physiques, techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout traitement non autorisé ou illégal, ainsi que contre toute perte, destruction ou dommage accidentel. Cependant, aucun système de sécurité n’est infaillible, et la transmission de données via Internet comporte toujours des risques.
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VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES
Vous avez le droit :
- D’accès : Demander une copie des informations personnelles que nous détenons.
- À la portabilite : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- À la rectification: Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- À l’effacement : Demander l’anonymisation de vos données, sauf obligation légale contraire.
- Au retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment.
- De déposer une plainte auprès de votre autorité de supervision locale.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à hello@viitaprotection.com.
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RESPONSABLES DE LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
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Pour consulter toutes les normes d’accessibilité pour le service à la clientèle en Ontario, veuillez visiter: https://www.ontario.ca/page/about-accessibility-laws.
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